Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang mh129 untuk Malaysia

Kami di mh129 menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
mh129 Dasar Undang-Undang mh129 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Buka Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan akses data, atau isu privasi, pasukan undang-undang kami tersedia untuk membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan undang-undang anda secara langsung ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam untuk semua permintaan berkaitan dasar dan terma perkhidmatan mh129.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma penggunaan, had akaun, atau prosedur penutupan akaun di platform mh129 di wilayah yang disokong.
Pusat Bantuan Akses bahagian undang-undang dalam Pusat Bantuan kami untuk membaca versi terkini semua dasar, terma perkhidmatan dan notis privasi yang berkuatkuasa bagi pengguna Malaysia di mh129.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Ketahui Cara Kami Urus Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius keselamatan maklumat peribadi anda. Setiap aspek pengendalian data di mh129 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda berikan kebenaran, di wilayah yang…

Pengendalian Data Peribadi

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menyampaikan perkhidmatan yang anda minta di platform mh129.

Penggunaan Kuki

Laman web mh129 menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan mempertingkatkan pengalaman penyemakan imbas anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri keselamatan tambahan ini melalui tetapan akaun untuk perlindungan maksimum.

Tempoh Penyimpanan Data

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan mengikut keperluan pematuhan kewangan tempatan.

Ketua Privasi Kami

Untuk sebarang permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi Ketua Privasi mh129 secara langsung melalui e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang perlindungan data Malaysia.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar mh129

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan undang-undang yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Platform mh129 beroperasi mengikut rangka kerja undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Terma perkhidmatan kami direka selaras dengan keperluan undang-undang tempatan Malaysia, dan kami mematuhi semua peraturan yang berkuatkuasa dalam bidang kuasa berkenaan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel kepada Ketua Privasi kami atau melalui borang dalam Pusat Bantuan. Kami akan menghantar salinan data anda dalam masa 14 hari bekerja selepas identiti anda disahkan dengan selamat.

Ya, anda berhak memohon penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda. Sila ambil perhatian bahawa rekod transaksi kewangan, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX, mungkin perlu disimpan mengikut obligasi undang-undang Malaysia yang terpakai.

Hubungi Ketua Privasi mh129 melalui e-mel atau sembang langsung. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong di Malaysia.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data anda mungkin dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk menyelesaikan transaksi yang anda mulakan, dan hanya berdasarkan keperluan yang ketat.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuatkuasa. Penggunaan platform mh129 selepas tarikh kuatkuasa tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dipinda.

Rekod transaksi kewangan anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, biasanya sekurang-kurangnya tujuh tahun. Ini termasuk semua sejarah pembayaran melalui FPX, DuitNow, Boost dan kaedah lain yang anda gunakan.